Politique de confidentialité

Qui traite les données

Proadvert est une entreprise individuelle (eenmanszaak) aux Pays-Bas. KvK : 42141355, TVA : NL005528812B19.

Contact pour les questions sur vos données : Telegram @alexganobe (t.me/alexganobe).

Quelles données

Depuis le formulaire de brief : votre nom, Telegram, WhatsApp ou e-mail, votre métier et votre ville, le lien vers votre Instagram et la façon dont vous m’avez connu (si vous les indiquez), ainsi que les paramètres du lien utilisé pour venir sur le site (par exemple utm_source=instagram).

Pourquoi et sur quelle base

Pour répondre à votre demande et préparer une offre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).

Qui d’autre reçoit les données

Netlify, Inc. — hébergement du site et stockage des demandes (États-Unis). Le transfert vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Telegram — une copie de votre demande m’arrive sous forme de message de mon propre bot Telegram, pour que je puisse répondre plus vite. Seul mon compte la voit. Les serveurs de Telegram se trouvent aussi hors de l’UE.

Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) — données de visite anonymisées, et avec cookies uniquement si vous avez cliqué sur « Accepter ». Si vous avez cliqué sur « Refuser », aucune donnée n’est envoyée à Google. Les données peuvent être transférées aux États-Unis en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

Si vous ouvrez le site d’un client dans la fenêtre pop-up, ce site se charge avec ses propres règles de confidentialité.

Cookies et statistiques

Google Analytics 4 fonctionne en mode consentement (Google Consent Mode). Tant que vous n’avez pas fait de choix, il ne dépose aucun cookie et ne vous attribue aucun identifiant ; il transmet seulement des informations anonymisées sur la visite : la page ouverte, le type d’appareil et de navigateur, le pays. Si vous cliquez sur « Accepter », les cookies de statistiques s’activent (Google Analytics 4). Si vous cliquez sur « Refuser », les statistiques sont entièrement désactivées. Vous pouvez changer d’avis à tout moment : « Paramètres des cookies » en bas de page.

Le site mémorise dans votre navigateur votre réponse au bandeau cookies et, sur les pages avec la vidéo d’introduction, le fait que vous l’avez déjà vue (pour ne pas la remontrer). C’est nécessaire au fonctionnement du site.

Combien de temps je conserve les données

Les demandes : jusqu’à 12 mois si aucun contrat n’est conclu, puis je les supprime. Si vous devenez client : aussi longtemps que l’exige le droit fiscal néerlandais (7 ans pour les documents comptables).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité, et vous opposer au traitement.

Si vous estimez que vos données sont mal traitées, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou de l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL ; en Belgique, l’APD).