Zo zorg je dat ChatGPT je bedrijf aanbeveelt

Waar ChatGPT zijn antwoord vandaan haalt

Als een klant vraagt “raad me een tandarts aan in Berlijn”, zoekt ChatGPT op internet: via zoekmachines (waaronder Bing) en zijn eigen zoekbot, OAI-SearchBot. Het leest de websites, kaarten en reviews die het vindt en maakt er een korte lijst met uitleg van.

In het antwoord komt wie duidelijke feiten heeft. Scores en reviews haalt ChatGPT uit kaarten, de details — prijzen, diensten, ervaring, regio — van websites. Zonder website, of met een lege, blijft alleen een kaartvermelding over en ben je een van de velen.

01 / 07

Stap 1. Een website met de feiten als tekst

AI citeert feiten, geen mooie woorden. Op je website moet dit gewoon als tekst staan, niet in afbeeldingen of pdf’s:

• wat je doet en voor wie: “tandarts voor volwassenen en kinderen”, “bankreiniging aan huis”;
• prijzen, of op zijn minst “vanaf”: “mondhygiëne vanaf € 60”, “villa vanaf € 180 per nacht”;
• de stad en de regio waar je werkt of naartoe komt;
• openingstijden, talen en hoe je boekt of contact opneemt;
• controleerbare feiten over jou: jaren ervaring, aantal klanten of behandelingen, certificaten.

CheckOpen je website op je telefoon. Zie je de dienst, een prijs, de stad en een boekknop zonder te scrollen?

02 / 07

Stap 2. Een website die openstaat voor zoekbots

Veel websites blokkeren bots per ongeluk: via instellingen van de hosting of websitebouwer, of via Cloudflare-beveiliging. Dan kunnen ChatGPT, Perplexity of Copilot de pagina gewoon niet lezen.

Bots die je niet moet blokkeren: OAI-SearchBot en ChatGPT-User (ChatGPT), Googlebot (Google en Gemini), Bingbot (Bing en Copilot), PerplexityBot, ClaudeBot. GPTBot gebruikt OpenAI om modellen te trainen; die mag je blokkeren, zonder gevolgen voor zoeken in ChatGPT.

CheckOpen jouw-site/robots.txt. Staat daar “Disallow: /” voor deze bots of voor alle bots (“User-agent: *”), dan is je website voor ze gesloten.

03 / 07

Stap 3. Kaartprofielen met dezelfde gegevens

Maak of controleer je profielen op Google Maps, Bing Places en Apple Business Connect. Naam, adres of regio, telefoon, openingstijden en de link naar je website moeten woord voor woord kloppen met je website.

Vooral Bing Places telt: veel AI-assistenten, ook ChatGPT en Copilot, leunen op gegevens van Bing.

04 / 07

Stap 4. Reviews: vraag het elke tevreden klant

Scores en het aantal reviews staan direct in het antwoord van de AI. Reviews komen niet vanzelf: vraag erom meteen na het bezoek, met een kort bericht en een link.

Bijvoorbeeld: “Bedankt voor je bezoek! Als je tevreden bent, wil je dan een paar woorden over ons achterlaten op Google? Het kost een minuutje: [link]. Het helpt ons enorm.”

05 / 07

Stap 5. Opmaak voor zoekmachines (schema.org)

Opmaak is code die bezoekers niet zien en die zoekmachines precies vertelt: dit is een tandartspraktijk, hier zijn adres, openingstijden, prijzen en reviews. Het tilt je niet vanzelf hoger in het antwoord, maar het neemt twijfel weg: AI verwart je niet met een ander bedrijf met een vergelijkbare naam.

06 / 07

Stap 6. Een pagina in de taal van je klant

ChatGPT antwoordt in de taal van de vraag en beveelt eerder bedrijven aan met informatie in die taal. Vragen je klanten in het Nederlands, Engels of Spaans, dan heeft je website die talen nodig: volwaardige pagina’s, geen machinevertaling van één regel.

07 / 07

Stap 7. Test jezelf zoals een klant

1. Stel ChatGPT, Gemini en Perplexity elk 5 vragen zoals een klant dat zou doen: “raad me een [dienst] aan in [stad]”, “waar vind ik een betaalbare [dienst] in [wijk]”.
2. Vraag het in de verschillende talen van je klanten.
3. Noteer wie er in het antwoord staat en welke feiten erbij worden genoemd.
4. Herhaal dit elke maand: AI-antwoorden verschillen per vraag, het totaalbeeld telt.

Wat je beter niet doet

• Koop geen “plek in ChatGPT”: die is niet te koop, en zulke beloftes zijn oplichting.
• Schrijf geen nepreviews: platforms verwijderen ze en je verliest vertrouwen.
• Maak geen tientallen bijna gelijke pagina’s voor elke stad: zoekmachines zien dat als spam.

Hoe lang het duurt

De eerste veranderingen zie je zodra zoekmachines je website en profielen opnieuw hebben gelezen: meestal na een paar weken of langer. Mari PMU kreeg haar eerste afspraken via ChatGPT 1,5 tot 2 maanden na de lancering van haar website; in oktober 2026 waren het er 7, samen € 2.200.